Приём заявок через сайт ведётся КРУГЛОСУТОЧНО.
Обработка заявки в среднем занимает от нескольких минут до 1 дня в зависимости от загруженности.
По срочным заказам просьба звонить +79168474800.
Магазин работает в формате закрытой мастерской, перед визитом обязательно позвонить.
- Самовывоз ( Москва, м. Савеловская, Сущевский вал 5с1, ТЦ "Савеловский", здание "Модный", В134) - БЕСПЛАТНО
- Доставка по Москве в пределах МКАД - от 700 ₽ и выше в праздничные дни
- Доставка за МКАД осуществляется через Яндекс.GO - от 2000 ₽ и выше.
- Доставка день-в-день (при подтверждении заказа не менее, чем за два часа до доставки) - 900 ₽ и выше в праздничные дни
- Доставка в пределах МКАД от 20 000₽ - БЕСПЛАТНО
- Доставка Почтой России и СДЕК (во все регионы страны) по 100% предоплате. Мы оставляем за собой право аннулировать заказ, если оплата не поступила в течение 3 рабочих дней - от 1000 ₽.
* Уважаемые гости сайта, просим обратить Ваше внимание на следующую информацию:
- На заказы с живыми цветами или индивидуальные заказы из сухоцветов у нас действует предоплата в размере 50%. Она необходима для закупки цветов для вашего букета. В случае Вашего отказа от готового заказа по каким-либо причинам, мы оставляем за собой право удержать 50% от общей суммы заказа, для частичной оплаты работы наших флористов и оплаты расходного материала.
- Цветы и сухоцветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). Если по каким-либо причинам букет или другой выбранный товар Вам не понравился, Вы можете отказаться от него в момент покупки без акта купли-продажи. Если акт купли-продажи совершён и Вы согласились с данной покупкой, с момента оплаты заказа букет или любой товар надлежащего качества в нашем интернет-магазине обмену и возврату не подлежит.
- Просим так же обратить Ваше внимание на то, что, если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от уже доставленного заказа, курьерские расходы в соответсвии с установленными тарифами возлагаются на вас.
Спасибо за понимание!