Приём заявок через сайт ведётся КРУГЛОСУТОЧНО.

Обработка заявки в среднем занимает от нескольких минут до 1 дня в зависимости от загруженности. 

По срочным заказам и за час до визита в мастерскую просьба звонить +79168474800

 

• Самовывоз из магазина ( Москва, м. Савеловская, Сущевский вал 5с1, ТЦ "Савеловский", здание "Модный", В134) - БЕСПЛАТНО (оплата наличными или переводом на карту Сбербанка);

 

• Доставка по Москве в пределах МКАД  - 400 ₽ (наличными курьеру или перевод на карту Сбербанка);
• Доставка за МКАД - 500 ₽ + 35₽/км.

• Доставка день-в-день (при подтверждении заказа не менее, чем за два часа до доставки) - 500 ₽ (оплата наличными курьеру или перевод на карту Сбербанка);
• Доставка в пределах МКАД от 9000₽ - БЕСПЛАТНО (оплата наличными курьеру или перевод на карту Сбербанка);

 

• Доставка Почтой России (во все регионы страны) по 100% предоплате на карту Сбербанка. Мы оставляем за собой право аннулировать заказ, если оплата не поступила в течение 3 рабочих дней - 600 ₽.

* Уважаемые гости сайта, просим обратить Ваше внимание на следующую информацию:

• На специальные заказы у нас действует 100% оплата заказа. В случае Вашего отказа от готового заказа по каким-либо причинам, мы оставляем за собой право удержать 50% от общей суммы заказа, для частичной оплаты работы наших флористов и оплаты расходного материала. 
• На букеты из живых цветов действует так же 100% предоплата.
• Цветы и сухоцветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). Если по каким-либо причинам букет или другой выбранный товар Вам не понравился, Вы можете отказаться от него в момент покупки без акта купли-продажи. Если акт купли-продажи совершён и Вы согласились с данной покупкой, с момента оплаты заказа букет и любой товар надлежащего качества в нашем интернет-магазине обмену и возврату не подлежит. 
• Просим так же обратить Ваше внимание на то, что, если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от уже доставленного заказа, Вы обязаны в полной мере оплатить курьерские расходы в соответсвии с установленными тарифами. 

Спасибо за понимание!